Immer wieder kommt es vor, dass man Dinge miteinander bespricht, aber dann doch nicht das Gleiche darunter versteht. Wie kommt es dazu? Was kann man dagegen tun? Diese Inhouse-Veranstaltung erklärt Kommunikationsmodelle und -methoden anhand von Beispielen humorvoller Missverständnisse aus Literatur und Film.