So viel kann schieflaufen, wenn wir miteinander reden. Missverständnisse entstehen schnell – und oft lohnt es sich, genauer hinzuschauen, was auf den verschiedenen Ebenen der Kommunikation eigentlich passiert.
Das Kommunikations-Quadrat von Friedemann Schulz von Thun ist ein praktisches und hilfreiches Modell, um Kommunikation aus unterschiedlichen Perspektiven zu betrachten. In diesem zweistündigen Online-Impuls lernen Sie das Modell kennen und wenden es anhand eigener Kommunikationssituationen praktisch an.
Im Impuls beschäftigen wir uns unter anderem mit folgenden Fragen:
• Was verstehen wir unter Kommunikation und Missverständnissen?
• Welche unterschiedlichen Ebenen der Kommunikation beschreibt das Kommunikations-Quadrat?
• Wie unterscheiden sich Sender- und Empfängerperspektive?
• Welche eigenen Präferenzen prägen unsere Wahrnehmung?
• Welche Alternativen lassen sich für schiefgelaufene Kommunikation entwickeln?
Das nehmen Sie mit:
Sie entwickeln ein Verständnis für die verschiedenen Ebenen der Kommunikation und dafür, wie Missverständnisse entstehen können. Gleichzeitig lernen Sie das Kommunikations-Quadrat als praktisches Tool für die Arbeit in Workshops und Coachings kennen.